المحرر موضوع: مشكلة من خطين فودافون (فليكسات + باقة انترنت)  (زيارة 60 مرات)

إنسان حر

  • Hero Member
  • *****
  • مشاركة: 547
    • مشاهدة الملف الشخصي

مشكلة من خطين فودافون (فليكسات + باقة انترنت)

« في: أيار 27, 2021, 10:44:19 صباحاً »
طَرْح من (خ.م)؛ مشترك في باقة انترنت تبع فودافون على خط، والخط التاني مشغله فليكسات. وقفت الفليكسات على الخط التاني وعملتها على الخط الأول. في وقت تجديد باقة الموبايل انترنت على الخط الاول اتجدد الاشتراك اتوماتيك. ومن وقتها أي استهلاك من النت بيتخصم من باقة الانترنت bundle، وايضًا من باقة الفليكسات. يعني الخصم مضاعف لنفس الاستهلاك.

هل فيه حد مر بالتجربة دي وهل فيه حاجة اخلي بيها استهلاك الفليكسات فقط للمكالمات الصوتية لحين انتهاء باقة الانترنت؟

وبعدين ارجع اعمل الاستهلاك للاثنين معا انترنت ومكالمات.

علما بان معظم استهلاكي فقط سوشيال ميديا. واتس آب وفيسبوك. ومع ذلك الاستهلاك عالي.

جناح طاير

  • Sr. Member
  • ****
  • مشاركة: 265
    • مشاهدة الملف الشخصي

رد: مشكلة من خطين فودافون (فليكسات + باقة انترنت)

« رد #1 في: أيار 27, 2021, 10:44:58 صباحاً »
أخي، قصتك لازملها الاتصال بخدمة العملاء فورًا قبل ما يتم سحب أموال أكثر من أرصدتك.