استفسار من (م.إ)؛ من فضلكم انا الشهر ده نزل لي معاش والدتي الله يرحمها وهي متوفية من يناير؛ فممكن اعرف متى بينزل المتجمد؟ وبينزل مباشرة ولا لازم كل شويه اسأل عليه؟ وكمان بينزل في الحساب مباشرة ولا بينزل في صورة حوالة زي مصاريف الجنازة؟
الردأولا؛ البقاء لله، إنا لله وإنا إليه راجعون، اللهم ارحمها وأسكنها فسيح جناته.
بينزل علي الحساب اوتوماتيك، بس بواسطة الموظف؛ لازم يسجل المتجمد ده على السيستم، لازم تتابعوا معاهم.
